Você sabe a diferença entre público-alvo e persona?
- Paula Ruscio
- 8 de jun. de 2023
- 2 min de leitura

Público-alvo e persona são termos comuns no marketing e são usados para descrever grupos de pessoas que são considerados os consumidores ideais de um produto ou serviço. Embora ambos os termos estejam relacionados à identificação do público que se deseja atingir, eles têm diferenças significativas.
O público-alvo é uma representação ampla e geral do grupo de pessoas que têm interesse em um produto ou serviço. É uma descrição geral das características demográficas, psicográficas e comportamentais que definem o grupo de consumidores que a empresa deseja atingir.
Geralmente, o público-alvo é definido com base em fatores como idade, gênero, renda, localização, interesses, comportamentos de compra e necessidades.
Já a persona é uma representação mais detalhada e específica de um indivíduo que representa um grupo de consumidores dentro do público-alvo. A persona é uma personificação fictícia e detalhada de um cliente ideal, com nome, idade, profissão, hobbies, problemas, desafios e necessidades específicas. A persona é criada a partir de pesquisas e dados do cliente real, e seu objetivo é ajudar a empresa a entender melhor as motivações e preocupações dos clientes em potencial.
A principal diferença entre público-alvo e persona é que o público-alvo é uma descrição geral e abrangente do grupo de consumidores, enquanto a persona é uma descrição mais detalhada e específica de um indivíduo dentro desse grupo. A persona é uma ferramenta mais poderosa para entender as necessidades e desejos dos clientes, já que é baseada em pesquisas detalhadas, enquanto o público-alvo é mais útil para ações de marketing em larga escala, como segmentação de mídia e planejamento de campanhas.
Em resumo, enquanto o público-alvo é um grupo amplo e geral de consumidores com características em comum, a persona é uma representação fictícia e detalhada de um indivíduo dentro desse grupo que ajuda a entender melhor as necessidades e desejos dos clientes em potencial.
E você, conhece seu público-alvo e sua persona?
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